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      潁淮農商行:銀行服務無小事,上門服務暖人心

      時間:2023-10-30來源:未知 點擊:

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        潁淮農商行:銀行服務無小事,上門服務暖人心
        “真的非常感謝你們的工作人員,不僅上門服務,還照顧我們的時間,加班加點為我們辦理業務!”10月25日在劉老師家里,他激動地對學苑支行兩位上門服務的工作人員表示感謝。
        10月25日上午9時許,支行接到了劉老師打來的業務咨詢電話,告知工作人員他本人及其家屬是退休教師,今年90歲了,因二人領取高齡補貼需在我行代理開立銀行卡,兒子上班時間與銀行工作時間一致,工作忙碌無法請假,但因年事已高,出行實在不便,便抱著試一試的態度撥通了電話。
        經了解,劉老師不愿耽誤孩子上班時間,但又急需辦理好銀行卡,本著便利客戶的原則,支行工作人員及時響應,當天上午便上門核實情況,并提前收集好所需資料,填好單據,約定當日在其兒子下班以后到支行辦理,最終在6點20分將代理業務全部辦理完畢。
        讓客戶少跑路,將服務送上門,讓“特殊”的客戶享受到“特殊”的服務。學苑支行將繼續踐行優質文明服務的理念,在堅持合規、嚴守風險的同時,扎扎實實為客戶解決好每一個問題,便民、高效、貼心的服務讓客戶滿意而歸。






       
        原標題:銀行服務無小事,上門服務暖人心
        文章來源:http://www.fyyhbank.com/info/1061/12796.htm
      (責任編輯:liutingting)

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